Агентам

Для начала сотрудничества просим Вас:

  1. Заполнить агентский договор и отправить сканированные копии первой и последней страниц на адрес agent@ugctravel.com. Приложить  сканированную копию банковской гарантии финансового обеспечения гражданской ответственности туроператора или турагента.
    Это ускорит процесс обработки данных и присвоения доступа к онлайн бронированию и личному кабинету.
  2. Отправить оригинал договора по адресу: 03035, Украина, Киев, ул. В. Сурикова, 3, корпус 4, офис 22. Компания ООО "Юкрейниан Глобал Компани".
  3. Заполнить и отправить сканированную копию анкеты с данными для получения оперативной информации и связи с Вами в нерабочие часы в случае экстренных ситуаций.

Скачать: Агентский договор;
                 Анкета данных агента;
                 Договор с туристом UGC.

Просим принять к сведению, что логин и пароль для доступа к онлайн бронированию и личному кабинету являются конфиденциальными и не подлежат разглашению незаинтересованным лицам. В случае обнаружения утечки информации просим Вас незамедлительно связаться с сотрудниками компании Ukrainian Global Company для блокирования доступа в систему по адресу agent@ugctravel.com или телефону (044)2903233.

Условия оплаты туров и авиабилетов

Все оплаты принимаются исключительно в украинской национальной валюте (гривне) по курсу, опубликованному на сайте Ukraininan Global Company.
Счет для оплаты действует один банковский день с даты выставления счета. В случае неоплаты или недоплаты счет перевыставляется по курсу на день оплаты или доплаты (на остаток). Оплата принимается по безналичному расчету на расчетный счет компании в банке. Возможно оплатить счета в кассах вышеуказанных банков во всех отделениях Украины.
Просим принять к сведению комиссию при оплате в кассах банка:

  • "Кредобанк" - 20 грн. за каждый платеж;
  • "Альфа-Банк" - 20 грн. за каждый платеж;
  • "Приватбанк" - 30 грн. за каждый платеж.

Оплата туров по раннему бронированию, сделанных до 30.04.2018 (включительно):

  • Предоплата не менее 25% в течение двух дней после подтверждения заявки по курсу на день осуществления предоплаты;
  • Следующая предоплата не менее 25% в течение месяца после подтверждения заявки по курсу на день осуществления предоплаты;
  • Оплата остатка 50% не менее, чем за 15 дней до начала тура по курсу на день осуществления оплаты.

Выдача документов

Выдача документов происходит путем скачивания файлов из личного онлайн кабинета после полной оплаты тура или авиабилетов. В случае невозможности распечатать документы и необходимостью выдачи документов клиентам на руки просим присылать запрос на info@ugctravel.com.

Семинары, вебинары, рекламные туры

Следите за новостями по обучающим семинарам, вебинар и актуальным рекламным турам. Также данные мероприятия будут оповещаться в виде рассылок. Для корректного получения писем необходимо добавить адрес email@ugctravel.com  в список контактов.

Экстренная помощь

В случае необходимости экстренной помощи в нерабочее время, просим использовать горячую линию компании (095)8832135.